【杂谈】如何提升客户购买体验？zenmarket用行动回答消费者

随着互联网经济的不断发展，人们越来越注重体验式营销和人性化服务，网站也不例外。大数据时代，衡量一个网站是否成功的标准之一就是用户体验度。它不仅仅是指要有友好界面、优秀图文，它还需要更多人性化的服务和便利。

zenmarket作为一家日本代购公司，ZenMarket官网实时链接日本亚马逊，日本乐天，日本雅虎拍卖，以及日本雅虎购物网。为了不断提高海淘消费者满意度和忠诚度，提升海淘消费者的生活品质，满足海淘消费者购物需求，zenmarket一直在为之努力。

据悉，近日zenmarket随机回访了3名平台用户，了解他们初次的购物体验。

用户A：“起初朋友知道我爱买日货，给我推荐了这个网站我还不以为然，看她那么热情便抱着试一试的心态去搜索了一下，前段时间也购物体验了一下。没想到，还挺方便的，比我平时去各个网站挨个搜索下单快捷多了，最关键是价格也没有涨，对zenmarket的购物体验还是很满意的！

用户B:“第一次知道zenmarket是朋友给我推荐的，因为我很爱买日货，朋友说在zenmarket所有日货都能买齐，还不用转运，代购费很低，很划算。后面我就去zenmarket网站上淘了一些日货，第一次体验感觉还不错，遇到不懂的问题，客服都很耐心的解答，商品价格也都挺实惠的。”

用户C:“我开始是在百度贴吧上看到有人说在zenmarket购买日货很方便，就来一试了。网站刚进来时是日语界面，还有点懵，后面发现左上角有很多种语言可以调换。网站挺人性化的，可以用支付宝注册账户也可以直接用来付款，购物流程也很简单，包裹很完整的收到了，没有破损，第一次购物给我感觉还是很不错的。”

面对用户首次购物体验的评价，zenmarket对其表示很高兴能够受到用户的喜欢，未来，zenmarket将紧跟时代步伐，时刻以用户需求为中心，为全球消费者打造一个更加优质、便利、人性化的海淘网站。

那么，zenmarket到底是个什么样的网站？初次体验就能获得用户一致好评？现在我们一起来了解一下。

 ZenMarket成立于日本大阪，是多个大型电商官网认证代理。只要注册一个ZenMarket账户，便可以海淘日本全部电商网站！ZenMarket支持简体中文，且有专属中文客服对接。   

使用zenmarket官网开始日淘，只需3步：

01搜索网站

zenmarket官网网址：https://zenmarket.jp/cn/

02注册账户

zenmarket注册流程快捷，支持支付宝、Google等社交媒体账户注册登入，可以选自己方便的方式进行注册，注册完全免费，且首次注册成功可领取300日元购物金(相等于首单免手续费)，领取的300日元可无门槛使用。

03开始购物

购物的方式共有三种：

①导航栏

找到ZenMarket官网实时连接日本亚马逊，日本乐天商城，参与日本雅虎拍卖等网站直接找到商品并加入购物车

②搜索栏

在搜索框直接搜寻关键词，或者您可以直接将想要购买商品的链接复制粘贴到搜索栏即可

③"+", 我的账户

左侧的加号按钮，点击后，您可以直接将想要购买的任何网站的链接复制粘贴，便可以加入购物车

如上图红框位置所示

ZenMarket支持多种支付方式，按照实时汇率，无汇率差。如购物途中有任何疑问可联系客服，会有专属中文客服全程协助购买，保证全球海淘用户可以轻松便捷的从日本海淘。

ZenMarket深知，好的体验感，它带给人的影响和触动更加直接和有力。只有用户真实感受到的购物体验，才是决定着用户来不来，还能不能再来的杀手锏！因此，ZenMarket一直以用户需求为首要目标，全面切实为消费者服务，让消费者放心购物！